Os pedidos realizados na Sex Fire Lingerie são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos aos finais de semana e feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.
Trabalhamos com diversas modalidades de envio para atender melhor nossos clientes. As opções disponíveis incluem:
O cliente pode escolher a modalidade de envio desejada no momento da compra.
Os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade escolhida e a localidade do destinatário:
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como greves, períodos de alta demanda, problemas logísticos ou outros imprevistos.
O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no CEP informado pelo cliente e na modalidade de envio escolhida. Em alguns casos, promoções de frete grátis podem ser aplicadas.
Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega. O rastreamento pode ser feito diretamente no site dos Correios ou da transportadora utilizada.
Os Correios e transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser direcionado para uma agência dos Correios para retirada ou devolvido à Sex Fire Lingerie. Nesses casos, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne devido a erro no endereço, um novo envio será realizado mediante pagamento de um novo frete.
A Sex Fire Lingerie não se responsabiliza por atrasos causados pelos serviços de entrega dos Correios e transportadoras. No entanto, faremos o possível para auxiliar o cliente no rastreamento e resolução de eventuais problemas.
Caso o pedido seja extraviado ou não seja entregue dentro do prazo estimado, o cliente deve entrar em contato pelo telefone (11) 95639-2138 para que possamos verificar junto à transportadora e oferecer uma solução.
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 299,90 para a Grande São Paulo. Essa condição pode ser alterada sem aviso prévio, de acordo com promoções vigentes.
Para dúvidas ou mais informações sobre prazos e envios, entre em contato pelo telefone (11) 95639-2138.
Atenciosamente, Equipe Sex Fire!